Голосовые меню
Mar. 2nd, 2011 05:53 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
vovinskyЯ лично считаю, что за распевное чтение пунктов меню нужно как минимум расстреливать.
Уж совсем никуда, когда пунктов этих в главном меню - больше трех.
И уж совсем взрыв мозга, когда начальник колл-центра своим мужским голосом с пермским акцентом сообщает, что ему важно, чтобы я отметил работу оператора и оставался на линии. Ну не хочется ему делать одолжение, не хочется. Есть же дикторы профессиональные, почему бы не записать диктора? Нет, чувак сам.
Отдельное спасибо электронной очереди. Неприятно, конечно, когда время ожидания звонка сообщается в минуту, а ждешь - пять. Но когда обещают полторы, а оператор на линии падает сразу - это, в общем, тоже никуда не годится.
"И вот все у них так" (с)
P.S. Компетентность операторов поражает. Слова типа ISDN и SMS в одном предложении их вводят в ступор.
Уж совсем никуда, когда пунктов этих в главном меню - больше трех.
И уж совсем взрыв мозга, когда начальник колл-центра своим мужским голосом с пермским акцентом сообщает, что ему важно, чтобы я отметил работу оператора и оставался на линии. Ну не хочется ему делать одолжение, не хочется. Есть же дикторы профессиональные, почему бы не записать диктора? Нет, чувак сам.
Отдельное спасибо электронной очереди. Неприятно, конечно, когда время ожидания звонка сообщается в минуту, а ждешь - пять. Но когда обещают полторы, а оператор на линии падает сразу - это, в общем, тоже никуда не годится.
"И вот все у них так" (с)
P.S. Компетентность операторов поражает. Слова типа ISDN и SMS в одном предложении их вводят в ступор.
no subject
Date: 2011-03-06 05:11 am (UTC)У меня ж дома ISDN, я ж крут.